每一次導(dǎo)購培訓(xùn)的完美落幕,就意味著這個(gè)佳歌大家庭又有了新鮮血液的融入,而經(jīng)銷商和門店導(dǎo)購作為企業(yè)最重要的終端力量,提升經(jīng)銷商的專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí),幫助終端專賣店建立最佳的營銷模式,為更多消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是佳歌義不容辭的任務(wù)。
11月14日,來自全國各地的新商齊聚一堂,為期兩天的的佳歌集成灶第八屆導(dǎo)購培訓(xùn)及售后服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)圓滿舉行,多維度了解集成灶行業(yè)現(xiàn)狀,深度挖掘終端服務(wù)體系?!?/span>
本次培訓(xùn)幫助學(xué)員將產(chǎn)品、門店、銷售、售后全方位知識(shí)融會(huì)貫通,通過嚴(yán)格的考核強(qiáng)化學(xué)員的實(shí)踐能力和操作水平。培訓(xùn)先以晨會(huì)系統(tǒng)的導(dǎo)入,開啟激情滿滿的一天,讓每個(gè)人在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何迅速、高效地通過一次晨會(huì)激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱情。從集合、問好、團(tuán)隊(duì)口號(hào)、團(tuán)隊(duì)動(dòng)作等,讓大家的精神處于高度集中的狀態(tài)。
參觀4.0智能生產(chǎn)車間
要了解一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,首先要參觀它的生產(chǎn)車間。佳歌4.0智能生產(chǎn)車間,全自動(dòng)化的智能生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率、生產(chǎn)精密度,以及資源的最優(yōu)化配比,全方位控制人機(jī)等多流程的質(zhì)量管理。
見證了佳歌集成灶優(yōu)異的品質(zhì)管理,高效的生產(chǎn)設(shè)備,以及其對(duì)于工藝精準(zhǔn)、嚴(yán)控的把關(guān)。通過這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更好的掌握佳歌產(chǎn)品知識(shí),更了解佳歌企業(yè)實(shí)力,真切的感受佳歌的產(chǎn)品,在終端銷售時(shí)更有底氣。
產(chǎn)品知識(shí)與門店的規(guī)劃運(yùn)營
培訓(xùn)會(huì)旨在提升所有新商與導(dǎo)購自身的專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí),幫助終端專賣店建立最佳的營銷模式,為更多消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品牌部部長費(fèi)飛傾囊相授,給學(xué)員講解產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),讓學(xué)員用更快速的方法記住佳歌的產(chǎn)品知識(shí)。
良好正確的門店規(guī)劃與運(yùn)營,對(duì)專賣店有著至關(guān)重要的作用,佳歌商學(xué)院董海民給此次培訓(xùn)學(xué)員做了一次詳細(xì)門店運(yùn)營規(guī)劃的講解,理論結(jié)合實(shí)踐,深入淺出的為大家分析、引導(dǎo),并隨時(shí)與大家互動(dòng),所有學(xué)員都表示受益匪淺。
售后知識(shí)與拆機(jī)實(shí)戰(zhàn)
任何一家立足于長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè),售后服務(wù)都是至關(guān)重要的一項(xiàng)。從產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)和零部件介紹到三次上門安裝反復(fù)確認(rèn)的具體步驟,從故障判斷與排查到基本售后服務(wù)規(guī)范。做好售后服務(wù),能與客戶增進(jìn)感情,好的售后服務(wù)積累好口碑,為品牌和門店贏得信譽(yù)!
售后培訓(xùn)加深了學(xué)員們對(duì)集成灶的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部安裝的理解,學(xué)員們也具備了常見故障的處理技巧。
積累知識(shí),勝過積蓄金銀。此次培訓(xùn)會(huì)通過系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)交流,讓經(jīng)銷商與品牌形成穩(wěn)定順暢的信息互通。培訓(xùn)會(huì)不僅讓經(jīng)銷商更加了解佳歌品牌和營銷體系,也讓佳歌集成灶獲取了及時(shí)的市場反饋。未來,佳歌與所有經(jīng)銷商捋起袖子, 向更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)。